亚马逊ERP是什么,有什么作用

​受疫情影响,国外人的线上购物的需求越来越大,基本都已经从线下购物转至线上极大的促进了跨境电商行业的发展。今年入驻亚马逊的卖家也是越来越多,据数据表明每天有近4000人加入亚马逊平台。

受疫情影响,国外人的线上购物的需求越来越大,基本都已经从线下购物转至线上极大的促进了跨境电商行业的发展。今年入驻亚马逊的卖家也是越来越多,据数据表明每天有近4000人加入亚马逊平台。

亚马逊的卖家其实主要是分为两大类型:FBA卖家和自发货卖家。

亚马逊卖家除去选品的问题之前,其次就是运营问题,对于运营人员来说数据是非常重要的,也是非常让人头大的事情,店铺的销量情况、推广效果、产品库存情况等等都是需要运营人员一一关注的;所以运营人员上班的第一件事情就看看自己店铺的数据整理报表,看销售有没有什么变化,是涨了还是跌了,涨的原因是什么,是否可以持续正常;跌了,是什么原因迭的,是偶然发生还是不可避免的因素,如何挽救等等;作为亚马逊运营人员会经常的听到和使用亚马逊ERP系统;那亚马逊ERP系统到底有什么样的功能呢,或者说亚马逊ERP它一般需要配备哪些功能。

1、发布产品

不管是铺货的卖家还是精品卖家上架都是必不可少的。用ERP协助上架不用多次重复的上架一个产品到多个平台;还能支持批量操作,提升工作效率。

2、订单管理

通过系统统一处理多店铺订单,进行订单审核、标记发货等等订单操作。

3、运营管理

可自动汇总亚马逊店铺多维度数据,实现可视化数据面板,有效提升精细化运营能力及效率。

4、推广管理

对接亚马逊平台各类广告管理,自动汇总各类广告数据、设置广告策略,根据策略进行自动投放。

5、客服管理

一站式邮件管理,自动归类邮件及业绩通知,自定义客服模板,轻松应对各类邮件。

6、库存管理

多仓多海外仓库存统一管理、多维度库存查询、盘点,一站式管理多仓库存,帮助备货分析。

7、物流管理

支持多渠道及各个物流比价,系统自动分析出最优拣货路线

8、财务管理

可清晰记录进入系统的每一笔费用,帮助算清每笔订单成本、利润、损益。

9、账号管理

支持多店铺安全且统一管理,按照员工职责进行账号权限分配,更好的分工管理团队和运营各个店铺。


更多功能可以详细了解易仓ERP

易仓ERP系统有五大框架:亚马逊运营、产品库、产品发布、供应链管理、数据统计。

易仓亚马逊运营

汇集了营销数据总览、Listing管理、推广管理、客服、库存、运营报表、实用工具七大功能,从数据、推广、客服、库存多维度助力卖家运营升级。

数据总览:运营框架配备的营销数据总览功能,将平台数据进行汇总、统计,并以图形方式直观地展示出来,用户可以快速掌握当下全局情况。


Listing管理:当你管理的Listing数量比较多的时候,多半要优先关注那些变动比较大的Listing,比如突然暴涨或者暴跌的。卖家通过结合库存、评分、退货、流量、转化率、BSR排名,可以快速判断出下一步动作是在价格、库存、排名、Listing优化那个方向上发力。重点关注的Listing,卖家在决策时需要参考历史数据的变化情况:Listing现在处于波峰还是波谷,之前某一日的操作(如促销、调价等),是否成功让销量上升,之前某一日做的产品优化是否让退货率有所下降。

推广管理:推广管理功能可以帮助卖家快速分析出SP广告的收益情况,同时能够针对不同产品设置相应的促销功能,带来销量提升。测评方面,可以管理现有产品下的代理测评以及Vine测评信息,掌握产品测评情况。


客服管理:客服作为亚马逊卖家给予客户反馈的主要手段,有着不可替代的作用。客服功能不仅支持对邮件进行分类,还能设置不同的模板,针对客服消息和情况变动进行自动回复,还会显示可回复买家的剩余时间,督促卖家及时回复。回复UI采用了对话框的模式,清晰简洁,同时当下客户的订单信息还会在对话框右侧显示,无需额外进行查询。


库存管理:备货对于Listing的意义很大,以往卖家要从海卖助手、后台等不同地方收集数据汇总到Excel中,再进行分析,之前大橘拜访过一些客户,从收集、统计、分析到决定,差不多得花一个下午的时间。在库存管理中,我们的数据大屏支持按照3/7/14/30的时间维度显示日均销量,以及亚马逊库存现状、库龄等信息,卖家可以在这个界面直接进行分析。


报表分析:一个运营框架,还有一个不可或缺的部分,那就是运营报表,运营最重要的工作就是根据当前店铺和产品情况,及时作出运营策略,而运营数据报表则可以为决策基础依据。Asin表现、日销量、营销情况、销售数据、结算情况、库存情况,统统能够以报表形式呈现,帮住买家作出合适的运营决策。


实用工具:亚马逊卖家下班之后需要担心事情还有很多,店铺、Listing是否安全?是否有Feedback、Review、业绩通知没处理?是否有人跟卖?是否有需要索赔的产品?你可以在我们的安全面板中心,跟进未处理完毕的事务。

 

产品库

产品库中内置了开发流程,对产品开发人员进行规范,确保开发过程统一正规,有效提升产品开发速度,让开发更标准化,让产品更贴合公司需求。

产品发布

在易仓ERP内,卖家可以直接通过系统后台发布及修改产品Listing,无需登录平台操作。 

供应链管理

从运营提交采购需求开始,到采购确认-审核-财务付款-仓库收货质检上架-头程Shipment,全流程操作打通,让运营、采购、财务、仓库更高效协同。

数据统计

沉淀供应链产生的采购单价、采购运费、头程运费、头程关税,结合亚马逊产生的各种运营成本、费用,为卖家展现准确直观的利润报表、业绩报表、进销存报表等。

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易仓ERP
易仓ERP1000+跨境大卖、20000+跨境中小型卖家的选择;通过数据驱动新品研发、运营分析及KPI管理三大管理板块,易仓ERP能满足跨境电商卖家多种多样的业务模式和系统需求。此外,还能根据跨境电商企业的业务模式,形成“采购—收货上架—仓库管理—平台运营—物流发货—销售统计“的闭环管理流程,用科学的数据和流程管理帮助跨境电商卖家打造一个精准的全链条生态。